Ouvidoria




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A Ouvidoria da Cooperlotação tem a função de canalizar a participação popular no transporte público municipal de São Vicente. Atendemos denúncias, reclamações e representações pertinentes a assuntos relacionados ao sistema de transporte público da cidade, entre os quais atendimento inadequado de profissionais e possíveis serviços ineficientes das lotações. Recebemos também sugestões referentes a assuntos de interesse público. Os comunicados são encaminhados aos setores responsáveis, para que num curto prazo, o solicitante tome conhecimento das providências adotadas.

10 comentários:

  1. Eu cidadão Venho por meios desta a comunica as Secrecaterias responsáveis principalmente as dos transportes do estado da Bahia.
    Que por gentileza fiscalizem os transportes públicos das regiões metropolitanas de salvador Lauro de Freitas via candeias. Com o ex. da situação da empresa de transporte coopelotação. Que faz linha Lauro de feitas Candeias.
    Esta deixando a população revoltada pelo descaso e da prestação dos seus serviços no local.

    Reclamação
    Informando que sempre nos horários de pico das 19hs de todas semanas a empresa cooperlotação transportes alternativos esta se negando a fazer sua linha Lauro de feitas, indo para candeias de seu retorno de origem. deixando assim vários passageiros (usuários) estudantes e trabalhadores sem pode retorna para suas residências.
    Mais realmente e uma falta de respeito a população baiana. pois pagamos os nossos impostos para ter um transporte mais digno. e todos nos gostaria que fosse tomada as providencias cabíveis diante deste descaso de funcionários rodoviários irresponsáveis que se negar a compre com suas atribuições e jornada. Deixando de presta o serviço para a população.

    Motivo
    Se ela não pode suprir as necessidades desta região devera passa para outra empresa de transportes para substituí-la. pois não da para mais ficar esperando...

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  2. Eu cidadão Venho por meios desta a comunica as Secrecaterias responsáveis principalmente as dos transportes do estado da Bahia.
    Que por gentileza fiscalizem os transportes públicos das regiões metropolitanas de salvador Lauro de Freitas via candeias. Com o ex. da situação da empresa de transporte coopelotação. Que faz linha Lauro de feitas Candeias.
    Esta deixando a população revoltada pelo descaso e da prestação dos seus serviços no local.

    Reclamação
    Informando que sempre nos horários de pico das 19hs de todas semanas a empresa cooperlotação transportes alternativos esta se negando a fazer sua linha Lauro de feitas, indo para candeias de seu retorno de origem. deixando assim vários passageiros (usuários) estudantes e trabalhadores sem pode retorna para suas residências.
    Mais realmente e uma falta de respeito a população baiana. pois pagamos os nossos impostos para ter um transporte mais digno. e todos nos gostaria que fosse tomada as providencias cabíveis diante deste descaso de funcionários rodoviários irresponsáveis que se negar a compre com suas atribuições e jornada. Deixando de presta o serviço para a população.

    Motivo
    Se ela não pode suprir as necessidades desta região devera passa para outra empresa de transportes para substituí-la. pois não da para mais ficar esperando...

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  3. Vai adiantar alguma coisa se eu fizer alguma reclamação aqui? Tem veículos aos frangalhos, sem condições de circular funcionando normalmente pela cidade.

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  4. MAFIA DAS LOTAÇÕES TEM QUE PRENDER OS BENS DO PRESIDENTE E SECRETARIO E O TESOUREIRO TODOS ALVARAS IMOVEIS E CASAS TEM QUE SER LEILOADO DINHEIRO VOLTA PARA OS COOPERADOS DE SAO VICENTE ISSO E JUSTIÇA

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  6. Eu venho por meio fazer uma reclamação contra.a um cobrador da corpelootacao que faz linha capelão jambeiro .eu estou grávida tava com minhas filhas e uma sobrinha as duas tv de farda da escola paguei minha passagem inteira.e duas meias passagem delas .ele achou ruim fui fala com ele guando desci da topik ele mim distrato mandando tomar no cu e dizendo se eu queria anda de graça agora como se eu paguei vou denúncia ele.tem cobrador e motorista que só falta bater no passageiro tenho a placa da topik ea hora obrigado

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  7. Lotação 110, cobrador mau educado, eu paguei a passagem e me cobrou novamente, me levando ao constrangimento.

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  8. esqueci uma sacola com o símbolo do UFC em uma lotação. foi no dia 4 de julho de 2017 as 22h
    lotação que ia para o parque das bandeiras / vila ema
    por favor ligar nos telefones 3566 7008 e 99173 3279

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  9. Este comentário foi removido pelo autor.

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  10. Placa d....70 carro 248 venho por meio desse comunicado informar se existe a campainha para a solicitação de pare o motorista deveria respeitar pelo fato que hoje 18/11/2017 estava usando o meio de transporte esclarecido a cima quando ouve que no momento que solicitei a decida 4 vezes antes do ponto de destino o motorista não parou e quando eu o questionei o mesmo falou que não tinha ouvido se eu que tava na parte de trás da locação consegui claramente ouvi o mesmo som que fica praticamente do lado do motorista é ainda o mesmo estava com cobradora.. aguardo por providencia das partes responsáveis...desde já agradeço...

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